Algemene Voorwaarden Leather Design

 

Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webshop Leather Design, onderdeel van:

Lederwaren Daniëlle
Handelweg 6
7921 JR Zuidwolde
Nederland
KVK-nummer: 04065584
BTW-nummer: NL821760476B01
E-mailadres: [email protected]
Telefoon: 0528 233 787 / 06 8332 0266

 

Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Leather Design en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Lederwaren Daniëlle en de consument of zakelijke klant via de webshop leatherdesign.nl.
  2. Door het plaatsen van een bestelling of door gebruik te maken van de webshop verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Leather Design verkoopt hoofdzakelijk tassen, portemonnees en aanverwante accessoires, vervaardigd van leer, canvas en andere materialen.

 

Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen op de webshop Leather Design zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals prijs- of voorraadfouten, binden Lederwaren Daniëlle
  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en een orderbevestiging ontvangt.
  3. Bestellingen worden automatisch verwerkt en zo snel mogelijk verzonden. In het geval van onjuiste prijsvermelding of een onverwachte voorraadfout neemt Leather Design contact op met de klant om een passende oplossing te bieden, zoals een latere levering of een alternatief product.
  4. Leather Design spant zich in om de productinformatie, prijzen en beschikbaarheid op de website zo actueel en correct mogelijk te houden. Toch kan het voorkomen dat een artikel niet op voorraad is of verkeerd geprijsd staat.

 

Prijzen en betaling

  1. Alle vermelde prijzen op de webshop Leather Design zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan via een van de volgende betaalmethoden: iDEAL, PayPal, Mastercard, Bancontact of Maestro.
  3. De bestelling wordt pas verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.

 

Verzending en levering

  1. Bestellingen worden verzonden met DPD. De verwachte levertijd bedraagt:
    – 1–2 werkdagen binnen Nederland
    – 1–3 werkdagen naar België en Luxemburg
  2. Verzending is altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag.
  3. Na verzending ontvangt de klant een track & trace-code om het pakket te volgen.
  4. De risico-overgang vindt plaats op het moment dat het pakket is afgeleverd bij de klant.

 

Herroepingsrecht (retourrecht)

  1. De klant heeft het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na annulering heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
  3. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
  4. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de klant een verzoek indienen via e-mail of gebruikmaken van het retourformulier: Retour- en Omruilformulier

 

Garantie en klachten

  1. Leather Design hanteert een garantietermijn van één jaar op alle geleverde producten, gerekend vanaf de datum van levering.
  2. De garantie dekt gebreken die niet zijn veroorzaakt door slijtage, verkeerd gebruik of externe schade (zoals vallen of contact met vocht).
  3. Mocht een product binnen de garantieperiode defect raken, dan kan de klant contact opnemen via [email protected] met:
    – een duidelijke omschrijving van het probleem, én
    – één of meerdere foto's van het defect.
  4. Klachten over producten of dienstverlening worden binnen 7 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk beantwoord.

 

Aansprakelijkheid

  1. Leather Design is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist of onoordeelkundig gebruik van het product, normale slijtage, of schade door externe invloeden (zoals vocht, hitte of vallen).
  2. De aansprakelijkheid van Lederwaren Daniëlle is altijd beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.
  3. Indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of andere vormen van gevolgschade, wordt nadrukkelijk uitgesloten.

 

Overmacht

  1. Leather Design is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: werkstakingen, storingen in transport of communicatie, overheidsmaatregelen, vertraging bij toeleveranciers, ziekte of natuurrampen.
  3. In geval van overmacht heeft Leather Design het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

 

Intellectueel eigendom

  1. Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en ander materiaal op leatherdesign.nl zijn eigendom van Lederwaren Daniëlle, tenzij anders vermeld.
  2. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de webshop te kopiëren, opslaan, publiceren of op andere wijze te gebruiken.

 

Privacy en gegevensverwerking

  1. Bij het plaatsen van een bestelling op de webshop van Leather Design worden persoonsgegevens verwerkt, zoals naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor het afhandelen van de bestelling en eventuele klantenservice.
  2. Bij betaling wordt automatisch een klantprofiel aangemaakt in het systeem van Lederwaren Daniëlle.
  3. De webshop maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
  4. Klanten kunnen zich (optioneel) aanmelden voor een nieuwsbrief.

 

Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten tussen de klant en Lederwaren Daniëlle is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lederwaren Daniëlle is gevestigd.